红网涟源站9月16日讯 (通讯员 梁卓 谭婷莉) 为进一步改进干部工作作风，密切干群关系，打通服务群众“最后一公里”，近日，市地税局通过实行工作日局领导和中层正职干部轮流大厅值班制，为群众提供更加贴心、便捷的纳税服务。

　　该局值班制度严格规定，局领导、机关各科室负责人以及各分局负责人每月工作日期间按轮流值班安排表到办税服务厅现场值守。值班领导在值班期间负责协调处理办税服务厅出现的各种问题和矛盾、督查各项规章制度和工作纪律的执行情况、积极宣传税收政策等事项，并做好值班记录。值班领导必须按规定着装整齐，按时到岗，认真履行岗位职责，坚守工作岗位，态度热情，文明礼貌，带头遵守各项规定，带头使用文明用语，发挥表率和示范作用。

　　自实行领导大厅值班制以来，办税服务中心工作人员的服务意识明显增强，工作效率显著提高，服务示范窗口的形象得到进一步提升，为办事群众带来了新实惠，受到了广大纳税人的好评。