（吴农兵 吴宇庭 刘原）1月26日，农历腊月二十四日，南方传统的“小年”，在涟源市新冠肺炎疫情防控斗笠山镇甘溪隔离点，暖心的惊喜与温情的瞬间正在这里上演。

“今天是小年，给您送点水果”。身穿防护服的护士把一袋袋水果送到每一个隔离人员面前。为了让大家能感受到节日氛围，隔离点工作人员一大早就忙碌了起来，买水果、清洗、分装打包......除了加送水果外，隔离点厨房的工作人员也格外忙碌，特意为隔离人员加了餐。收到水果后，大家按耐不住高兴的心情，立即在微信群里表达了感谢，朴实的言语，满满的感动与温暖……隔离虽然阻碍了家人团聚，却挡不住节日的欢乐和喜庆。

从巴布亚新几内亚回国探亲的邓先生1月6日经澳大利亚转机从上海入境，在上海经过14天落地隔离后，来到甘溪隔离点再次进行为期7天的隔离。收到工作人员的节日问候和精心准备的水果，邓先生感到很温暖。在上海隔离14天，邓先生共花费了7000多元，但在甘溪隔离点，所有服务都是免费的，热水器、空调、彩电、无线Wifi等设施设备一应俱全。医务人员每天都会来采样、量体温，询问身体状况。工作人员准时把一日三餐送至房间门口，若有生活物品等方面的需求，只要在微信群里提出来也会尽量满足。“尽管硬件条件和上海比不了，但在这里更能感受到人文关怀，更温馨，到了这里就像回到了家里一样。”邓先生说。

“去年我也被隔离过，我很了解隔离人员内心的孤独和寂寞，所以我能将心比心地安抚隔离人员的不安，稳定他们的情绪，尽量给他们更多的关心”，谢军医生曾因从风险区返乡，有一段被隔离的经历。春节将至，为了疏解隔离人员的心理压力，他和其他医护人员为每一位隔离人员进行节前心理疏导，询问他们日常生活的困难和需求，并在微信群相互鼓劲，让隔离人员真正感受到了家的温暖。

据了解，涟源市新冠肺炎疫情防控斗笠山镇甘溪隔离点是该市第一个自建的隔离点，到目前为止，总共隔离了1429人，真正做到了零感染，零风险。“我们是在不断的学习当中总结经验，完善我们的工作流程。和隔离人员的交流过程中，逐渐建立一种朋友的关系，所以我们工作开展比较顺利，也得到了广大隔离人员的赞赏。”斗笠山镇卫生院院长袁斌说。娄底市疫情防控指挥部对所有隔离点的隔离对象进行民意调查，并于1月22日发布了“集中隔离对象对隔离点服务质量的评价统计表”，涟源市甘溪隔离点多项指标满意度达到100%，综合排名在娄底市名列第一。

隔离不隔爱，暖心服务的背后是隔离点全体工作人员的默默奉献和付出。值班值守、核酸采样、配送三餐、环境消杀、垃圾转运等，所有的环节无不传递着责任和温暖。因为是闭环管理，春节期间，甘溪隔离点的工作人员将继续坚守岗位，不能回家和家人团聚。谢军说，“尽管春节不能回家和家人团聚，但我能在过年的时候为隔离人员提供暖心的服务，这也是为国家的疫情防控工作大局做贡献，这是我们应该做的，我感到意义非凡”。